সচরাচর জিজ্ঞাসা

in7 FAQ — আপনার সব প্রশ্নের উত্তর

অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট, বেটিং, বোনাস — যেকোনো বিষয়ে প্রশ্ন থাকলে এখানেই পাবেন। না পেলে আমাদের সাপোর্ট টিম সবসময় আছে।

৫০+
সাধারণ প্রশ্নোত্তর
২৪/৭
লাইভ সাপোর্ট
বাংলা
ভাষায় সাহায্য
৫ মিনিট
গড় সমাধান সময়

কোন বিষয়ে সাহায্য দরকার?

নিচের যেকোনো বিভাগে ক্লিক করুন বা সরাসরি FAQ পড়ুন।

সব প্রশ্ন
অ্যাকাউন্ট
পেমেন্ট
বেটিং
বোনাস
অ্যাপ
নিরাপত্তা
কোনো ফলাফল পাওয়া যায়নি। অন্য কীওয়ার্ড দিয়ে চেষ্টা করুন।

অ্যাকাউন্ট ও লগইন

মাত্র ৩ থেকে ৫ মিনিট। নিবন্ধন পাতায় গিয়ে নাম, মোবাইল নম্বর, ইমেইল ও পাসওয়ার্ড দিন। মোবাইলে OTP যাচাই করলেই অ্যাকাউন্ট সক্রিয় হয়ে যাবে।

না। in7-এর নিয়ম অনুযায়ী প্রতিটি ব্যক্তির জন্য শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত। একাধিক অ্যাকাউন্ট ধরা পড়লে সব অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হতে পারে এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

লগইন পাতায় "পাসওয়ার্ড ভুলে গেছেন?" লিংকে ক্লিক করুন। নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে একটি OTP পাঠানো হবে। OTP যাচাই করে নতুন পাসওয়ার্ড সেট করুন। পুরো প্রক্রিয়া ২ মিনিটের বেশি লাগে না।

পরপর ৫ বার ভুল পাসওয়ার্ড দিলে অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে লক হয়। ৩০ মিনিট পর আবার চেষ্টা করুন অথবা আমাদের সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। সাপোর্ট ইমেইল: support@in7.run।

সাধারণ বেটিংয়ে KYC ছাড়াই শুরু করা যায়। তবে বড় পরিমাণ উইথড্রয়াল করতে বা অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণ যাচাই করতে জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের কপি জমা দেওয়া লাগতে পারে। এটি আপনার নিরাপত্তার জন্যই।

পেমেন্ট ও উইথড্রয়াল

লগইন করে পেমেন্ট পাতায় যান এবং "ডিপোজিট" বেছে নিন। Mobile Pay, Nagad বা Rocket থেকে পছন্দের মাধ্যম সিলেক্ট করুন, পরিমাণ লিখুন এবং নির্দেশ অনুসরণ করুন। সাধারণত ২-৫ মিনিটে ব্যালেন্স যোগ হয়।

সাধারণত ৫ থেকে ৩০ মিনিটের মধ্যে। তবে প্রথমবার উইথড্রয়ালে যাচাইয়ের কারণে একটু বেশি সময় লাগতে পারে। রাত ১২টা থেকে ভোর ৬টার মধ্যে অনুরোধ করলে সকালে প্রসেস হয়।

সর্বনিম্ন ডিপোজিট ৳১০০ এবং সর্বোচ্চ একক লেনদেনে ৳৫০,০০০। উইথড্রয়ালের ক্ষেত্রে সর্বনিম্ন ৳৫০০। বিস্তারিত সীমা পেমেন্ট পাতায় দেখুন।

প্রথমে ৩০ মিনিট অপেক্ষা করুন। তারপরও না হলে লেনদেনের স্ক্রিনশট সহ support@in7.run-এ ইমেইল করুন বা লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন। ট্রানজেকশন আইডি থাকলে দ্রুত সমাধান পাবেন।

in7 নিজে কোনো ডিপোজিট বা উইথড্রয়াল চার্জ নেয় না। তবে আপনার মোবাইল ব্যাংকিং প্রভাইডার (Mobile Pay, Nagad ইত্যাদি) তাদের স্বাভাবিক চার্জ নিতে পারে।

বেটিং ও অডস

লগইন করুন, ওয়ালেটে ডিপোজিট করুন, তারপর বেট পাতায় যান। পছন্দের খেলা ও ম্যাচ সিলেক্ট করুন, অডস দেখুন এবং বেটের পরিমাণ দিয়ে "বেট রাখুন" ক্লিক করুন। খুব সহজ।

অডস হলো আপনার জয়ের সম্ভাব্য পরিমাণ। ধরুন অডস ২.৫০ এবং আপনি ৳১০০ বেট করলেন — জিতলে পাবেন ৳২৫০। অডস যত বেশি, ঝুঁকি ও পুরস্কার তত বেশি। ম্যাচ অডস পাতায় লাইভ অডস দেখুন।

নির্বাচিত ম্যাচে ক্যাশআউট সুবিধা পাওয়া যায়। লাইভ বেটের ক্ষেত্রে ম্যাচ চলাকালীন আপনার বর্তমান পজিশন অনুযায়ী আংশিক বা পূর্ণ ক্যাশআউট করতে পারবেন। সাধারণ বেট শুরু হওয়ার আগ পর্যন্ত বাতিল করা যায়।

লাইভ বেটিং মানে ম্যাচ চলাকালীন রিয়েল-টাইমে বেট করা। অডস প্রতি মুহূর্তে পরিবর্তন হয় এবং খেলার গতি দেখে সিদ্ধান্ত নেওয়া যায়। এটি সাধারণ বেটিংয়ের চেয়ে বেশি রোমাঞ্চকর এবং সুযোগও বেশি।

ম্যাচ বাতিল বা অসম্পূর্ণ থাকলে সেই বেটের পরিমাণ সম্পূর্ণ ফেরত দেওয়া হয়। ২৪ থেকে ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে ব্যালেন্সে যোগ হয়।

বোনাস ও প্রমো

নতুন অ্যাকাউন্ট তৈরি করে প্রথম ডিপোজিট করলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে ১০০% স্বাগত বোনাস যোগ হয়। অর্থাৎ ৳১,০০০ ডিপোজিট করলে মোট ৳২,০০০ নিয়ে খেলা শুরু করতে পারবেন।

না, বোনাসের জন্য ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হয়। সাধারণত বোনাসের পরিমাণ নির্দিষ্ট গুণিতকে বেট করলে উইথড্রয়ালযোগ্য হয়। শর্তের বিস্তারিত নিয়ম ও শর্তাবলী পাতায় দেখুন।

লগইন করলে আপনার ড্যাশবোর্ডে সক্রিয় প্রমো দেখাবে। নিয়মিত বেটিং করলে রিলোড বোনাস, সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক ও বিশেষ ম্যাচে ফ্রি বেট অফার পাবেন। নিবন্ধিত ইমেইলেও অফার পাঠানো হয়।

সাধারণত বোনাস দেওয়ার ৩০ দিনের মধ্যে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হয়। নির্দিষ্ট প্রমোর মেয়াদ ভিন্ন হতে পারে — অফারের বিস্তারিত পড়ুন।

মোবাইল অ্যাপ

অ্যাপ পাতায় গিয়ে Android বা iOS লিংক থেকে ডাউনলোড করুন। Android-এ APK ফাইল ইনস্টল করতে হয় — "অজানা উৎস থেকে ইনস্টল" অনুমতি দিন। iOS-এ App Store থেকে পাওয়া যায়।

Android-এ সেটিংস > নিরাপত্তা > "অজানা উৎস থেকে ইনস্টল" চালু করুন। ফোনে পর্যাপ্ত স্টোরেজ আছে কিনা দেখুন। APK ফাইলটি সম্পূর্ণভাবে ডাউনলোড হয়েছে কিনা নিশ্চিত করুন।

হ্যাঁ। অ্যাপে ফিঙ্গারপ্রিন্ট লগইন, পুশ নোটিফিকেশন, অফলাইন স্কোর আপডেট এবং অ্যাপ-এক্সক্লুসিভ প্রমো অফার পাওয়া যায়। লোডিং স্পিডও ওয়েবসাইটের চেয়ে দ্রুত।

নিরাপত্তা ও দায়িত্বশীলতা

হ্যাঁ। in7 ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে। সব লেনদেন সুরক্ষিত এবং ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হয য় না।

সাথে সাথে পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন এবং support@in7.run-এ জানান। আমাদের নিরাপত্তা দল অ্যাকাউন্ট তদন্ত করে প্রয়োজনীয় ব্যবস্থা নেবে। অজানা ডিভাইস থেকে লগইন হলে স্বয়ংক্রিয় সতর্কতা পাঠানো হয়।

in7 দায়িত্বশীল খেলাকে সমর্থন করে। দায়িত্বশীল খেলা পাতায় গিয়ে ডিপোজিট সীমা নির্ধারণ বা সেলফ-এক্সক্লুশনের আবেদন করতে পারবেন। সাপোর্টে যোগাযোগ করলেও সাহায্য পাবেন।

সম্পূর্ণ নিরাপদ। in7 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা শেয়ার করে না। বিস্তারিত জানতে গোপনীয়তা নীতি পাতা পড়ুন।
সাপোর্টে যোগাযোগ
লাইভ চ্যাট

২৪/৭ বাংলায় সরাসরি কথা বলুন। সবচেয়ে দ্রুত সমাধান।

ইমেইল সাপোর্ট

support@in7.run — ২৪ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর পাবেন।

উত্তর খুঁজে না পেলে উপরের সার্চ বক্সে কীওয়ার্ড লিখুন বা ক্যাটাগরি ট্যাব ব্যবহার করুন।

in7 FAQ — বিস্তারিত জানুন

in7 FAQ পাতায় আপনাকে স্বাগত। এখানে আমরা বাংলাদেশের বেটিং ব্যবহারকারীদের সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞেস করা প্রশ্নগুলোর সহজ ও সরাসরি উত্তর দেওয়ার চেষ্টা করেছি। অ্যাকাউন্ট খোলা থেকে শুরু করে বেটিং করা, বোনাস পাওয়া থেকে উইথড্রয়াল — সব বিষয়ে in7 FAQ-এ বিস্তারিত তথ্য পাবেন।

অনেকেই প্রথমবার in7-এ আসেন এবং জানতে চান — in7-এ অ্যাকাউন্ট খোলা কি জটিল? মোটেও না। মাত্র একটি মোবাইল নম্বর ও পাসওয়ার্ড দিয়ে ৩ মিনিটেই নিবন্ধন সম্পন্ন করা যায়। প্রথম ডিপোজিটেই পাবেন ১০০% স্বাগত বোনাস।

পেমেন্ট নিয়ে সবচেয়ে বেশি প্রশ্ন আসে। Mobile Pay, Nagad ও Rocket — তিনটি জনপ্রিয় মোবাইল ব্যাংকিং পদ্ধতিতে ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল করা যায়। ডিপোজিট সাধারণত ২-৫ মিনিটে ব্যালেন্সে যোগ হয় এবং উইথড্রয়াল ৩০ মিনিটের মধ্যে সম্পন্ন হয়। in7 নিজে কোনো লেনদেন ফি নেয় না।

বেটিং সম্পর্কে নতুনদের অনেক প্রশ্ন থাকে। অডস কী, কীভাবে বেট করতে হয়, লাইভ বেটিং কীভাবে কাজ করে — সব কিছু এই in7 FAQ-এ সহজ ভাষায় ব্যাখ্যা করা হয়েছে। ক্রিকেট, ফুটবল, টেনিস সহ ৫০-এর বেশি স্পোর্টসে বেট করার সুযোগ আছে। ম্যাচ অডস পাতায় লাইভ অডস দেখুন।

বোনাস নিয়ে একটা সাধারণ ভুল ধারণা আছে — অনেকে মনে করেন বোনাসের টাকা সাথে সাথে উইথড্রয়াল করা যায়। আসলে প্রতিটি বোনাসের জন্য নির্দিষ্ট ওয়েজারিং শর্ত থাকে। শর্ত পূরণের পরই বোনাস উইথড্রয়ালযোগ্য হয়। তবে বোনাস দিয়েই বেট করা যায় এবং জেতার টাকা তুলতে পারবেন।

মোবাইল অ্যাপ নিয়ে জানতে চাইলে — অ্যাপ পাতায় গিয়ে Android APK বা iOS লিংক থেকে ডাউনলোড করুন। অ্যাপে ফিঙ্গারপ্রিন্ট লগইন, পুশ নোটিফিকেশন ও এক্সক্লুসিভ মোবাইল অফার পাবেন।

সবশেষে, নিরাপত্তা নিয়ে — in7 সম্পূর্ণ SSL-সুরক্ষিত এবং লাইসেন্সপ্রাপ্ত প্ল্যাটফর্ম। আপনার তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার হয় না। দায়িত্বশীল বেটিংয়ের জন্য ডিপোজিট সীমা ও সেলফ-এক্সক্লুশনের সুবিধাও আছে। বিস্তারিত জানুন দায়িত্বশীল খেলা পাতায়।

প্রশ্ন পেলেন? এখন শুরু করুন

সব প্রশ্নের উত্তর পেয়েছেন তো? তাহলে দেরি না করে in7-এ নিবন্ধন করুন এবং আজই বেটিং শুরু করুন। প্রথম ডিপোজিটে ১০০% বোনাস পাচ্ছেন।

১৮+ শুধুমাত্র। দায়িত্বশীলভাবে খেলুন।
লাইসেন্সপ্রাপ্ত প্ল্যাটফর্ম
১০০% স্বাগত বোনাস
২৪/৭ বাংলা সাপোর্ট
Mobile Pay ও Nagad পেমেন্ট
English